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  • 電話遊戲『Hello, How Can I Help You?』

    2015/2/6 分類:教學實務 作者:Susan Verner 點閱次數:4883

    國小的基本單字量為300~400字,但對於學生來說,很難在日常生活中將英文活用自如。透

    「接電話遊戲」,老師可以幫助學生在學習上增添趣味,學生也可以藉由這個機會,練習

    如何以英文進行日常生活的對話。

     

    在電話響起的瞬間,幾乎沒有時間可以思考及準備,藉由這個遊戲,可以讓學生訓練聽力和

    說話技巧。首先,應選擇適合學生練習的對話內容,透過電話兩頭的角色扮演,不論學生被

    分配到哪個角色,都能練習不同的說話技巧。

     

    1. Can I Take a Message? 我可以為您留言嗎?

     運用電話交談進行角色扮演,可以幫助學生培養電話禮儀。您可先找兩位學生做示範,讓他

    們背對背坐著,避免他們在對話過程中,用表情或肢體語言向對方暗示,並要求其中一個學

    生利用紙、筆,記錄對方的留言內容。

    進行方式為,B 同學扮演打電話的人,A 同學則必須接起電話回應對方。B 同學在電話中詢

    問要找一位非教室裡的同學,為了使活動更有趣,可以使用名人的名字或虛構的人名,例如

    歐巴馬(Barack Obama)、海綿寶寶(SpongeBob)等。

     

    電話響起……

    B 同學:Hello, this is George. Can I speak to Patrick?

    B 同學:您好,我是喬治。請問派大星在嗎?

     

    A 同學:I’m sorry. Patrick isn’t here. Can I take a message?

    A 同學:不好意思,派大星現在不在這裡。我可以為您留言嗎?

     

    B 同學:Sure. Please tell him I found a comic book and was wondering if it

                   was his.

    B同學:好啊,請告訴他我找到一本漫畫書,想知道是不是他的。

     

    A 同學:Okay, I’ll give him the message.

    A 同學:好的,我會向他轉達您的留言。

     

    通話結束後,A 同學將B 同學的留言訊息寫下來:“George called for you. He said he

    found a comic book. He was wondering if it was yours. ”(喬治打電話來找你,他說他找到

    一本漫畫書,他想知道是不是你的)。

    在A 同學寫完留言後,兩人的角色可以互換,輪流練習。兩兩一組互相練習完後,可以再

    和別組交換夥伴,嘗試不一樣的留言內容。最後請學生們將聽到的留言訊息寫在黑板上,

    與全班一起分享、討論。

      

    2. Name the Time and Place 預約時間和地點

    我們常常會利用電話做預約或是變更、取消預約時間,在這過程中有許多細節需要特別注

    意,是日期、時間等。利用這個遊戲,可以訓練學生在數字方面的應用。

    首先,請學生同樣背對背坐著,一位學生扮演診所護士,另一位學生則扮演病人。病人需

    電話至診所,告訴護士他想要預約掛號或更改預約時間。若是調整預約時間,護士則應提供

    二至三個開放預約的時段讓對方選擇,然後病人再選出一個預約時間,最後護士須向對方確

    認更改後的預約時間。

     

    電話響起……

    Nurse:Hello, how can I help you?

    護士:您好,需要我為您效勞嗎?

     

    Patient:Hi, I have an appointment scheduled with Dr. Chen for 3:00 on Friday, 

                    and I need to change it.

    病人:您好,我跟陳醫師預約了禮拜五的三點鐘看診,現在我想要更改預約時間。

     

    Nurse:Okay, let me check the schedule. I see your appointment for Friday,

                &nbs